Trame de la matinée (avec liens vers les docs utilisés)

Quelques « méthodes» d'éducation populaire(doc de la Scop Vent Debout)

Fiche "Le conseil de coopérative"(doc OCCE)

Le message clair (témoignage S.Connac)

Mémo message clair

Lexique et définitions utiles(docs de Non-Violence Actualité)

Distinction Négociation/médiation/arbitrage (doc M. Dubois)

Qualités du médiateur

Etapes médiation ( d'après Médiacteurs nouvelle génération)

charte de qualité de la médiation par les pairs (doc M.E.N.)