27 mars 2014

• Trame de la matinée (avec liens vers les docs utilisés)

• Quelques « méthodes» d'éducation populaire(doc de la Scop Vent Debout)

• Fiche "Le conseil de coopérative"(doc OCCE)

• Le message clair (témoignage S.Connac)

• Mémo message clair

• Lexique et définitions utiles(docs de Non-Violence Actualité)

• Distinction Négociation/médiation/arbitrage (doc M. Dubois)

• Qualités du médiateur

• Etapes médiation ( d'après Médiacteurs nouvelle génération)

• charte de qualité de la médiation par les pairs (doc M.E.N.)